49. Programme de développement personnel à Melbourne

Le premier semestre de troisième année à l'EGC se déroule en Australie et plus précisément à Melbourne. Il se résume en trois grandes phases :

- Deux semaines de cours de commerce international

- Un moi de stage en entreprise

- Un moi de cours à Latrobe University dans les domaines du commerce ou de la gestion (Preuve: Certificate of Completion attribué par Latrobe University)

Pendant ce séjour de deux mois et demi, les étudiants doivent découvrir et intégrer la culture Australienne tout en travaillant leur anglais. Ayant déjà vécu en Australie pendant plusieurs années, mes objectifs personnels étaient:

- D'accomplir un stage en entreprise intéressant et de découvrir la culture d'entreprise

- De m'intégrer au système universitaire

- D'apprendre à être indépendante dans une ville étrangère

Je pense avoir entièrement atteind mes objectifs et j'ai retiré enormément de bénéfices de cette expérience. Au niveau professionnel, j'ai eu la chance d'intégrer une petite entreprise qui m'a laissé l'opportunité d'accomplir de nombreuses missions et de rencontrer des personnes interessantes. Le fait d'avoir participé à des cours à l'université et d'avoir visité le campus m'a aussi ouvert une possibilité d'études post-egc.

Finalement, au niveau personnel, je pense avoir beaucoup muri et appris, n'ayant jamais vécu hors de mon foyer familiale pour une telle durée. La vie en Australie n'a pas toujours été facile, sachant qu' entant qu'étudiante j'ai eu du mal à négocier un loyer par exemple, et que j'ai donc fait plusieurs erreures tout au long de mon séjour.

Je recommanderais sans hésiter cette experience aux futurs étudiants car j'en retire un excellent souvenir en général.

48. Stage de management

Pendant deux mois, j'ai intégré la Société Minière de Sud Pacifique pour réaliser mon stage de fin de deuxième année. Le choix de l'entreprise était le mien, car je voulais découvrir le secteur minier que je ne connaissais pas du tout. N'ayant accompli que des stages dans le marketing et le commerce jusqu'à présent, j'avais sollicité un stage dans la gestion. J'ai été placée au service géologie et travailléen collaboration avec le service contrôle de gestion. Néanmoins, contrairement à mes attentes et aux missions prévues lors de l'entretien, dû réaliser un stage plus tourné vers l'informatique. En effet, mon objectif était de créer un outil de gestion sur Access permettant de sauvegarder et de gérer les données de l'activité de sondage. Dans un deuxième temps, il me fallait aussi créer un fichier Excel permettant d'exploiter ces données de manière à calculer un coût de sondage.

Ne connaissant que les bases d'Access, j'ai eu beaucoup de difficultés pendant ces deux mois à accomplir seule ma mission. J'ai néanmoins fini par reussir, en recherchant des cours sur internet, en prenant du temps pour assimiler l'activité de sondage (visite de terrain) et réfléchir à la structure de l'outil et surtout en sollicitant mon professeur d'informatique pour toutes les finitions techniques de l'outil.

Mon résultat a été positif et l'entreprise a été surprise de mon outil de gestion après avoir vu mes difficultés. Néanmoins, par manque de temps, je n'ai pas pu aller jusqu'au bout du tableur Excel que je devais mettre en place. Je pense tout de même avoir été une aide importante pour la SMSP, pour deux raisons :

- J'ai été une interface entre les différents services, souvent très occupés, de manièreà récolter les informations dont j'avais besoin

- J'ai réussi à trouver un raisonement simple et cohérent pour créer ma base de données sur Access

Bilan personnel:

Ce stage est celui qui m'a le plus enrichi au niveau personnel. En effet, j'ai pu découvrir le secteur du nickel et surtout me dépasser, vaincre ma timidité et perséverer car tout n'était pas toujours facile.

Sur le plan professionnel, j'ai développé ma capacité à réagir face au changement (n'ayant pas du tout prévu de travailler dans l'informatique), à prendre des initiatives (autonomie due au manque de disponibilité des acteurs) et à maitriser l'outil informatique, notamment Access et Excel.

Relation avec les cours de l'EGC:

Tout au long de mon stage, j'ai utilisé les notions d'informatique, de comptabilité analytique et de contrôle de gestion que j'avais vu au cours de l'année. J'ai ainsi pu les mettre en pratique et les approfondir.

Au final, ce stage m'aura aussi aidé à affiner mon projet professionnel: Je suis sure de ne pas vouloir travailler plustard ni dans l'informatique ni dans le secteur minier. En effet je trouve que cela demande une connaissance technique très approfondi ainsi qu'une disponibilité à se déplacer souvent sur site.

47. Projet d'études supérieures et de projet professionnel

Le passage en troisième annexe étant validé, il est important de commencer a faire des choix quant aux études supérieures. En effet, a seulement 19 ans, je ne me sens pas prête a rentrer des 2010 dans la vie active. Je suis donc certaine de vouloir continuer une fois le diplôme en mains.

Pendant mes deux premières années a l'EGC, je n'ai pas découvert d'intérêt majeur pour le pole finance ou marketing, étant donné que j'étudies les deux matières également. J'espère donc que la troisième année saura m'éclaircir a ce sujet.

Quant aux études supérieures, une seul chose est sure : Je compte poursuivre a l'étranger, découvrir de nouvelles cultures, connaître l'indépendance et apprendre a me débrouiller seule. Pour ce qui est de ce que je veux étudier, tout reste flou. Je ne suis pas certaine de continuer dans la branche dans laquelle je suis actuellement, c'est a dire le commerce et la gestion.

En effet, je pense avoir acquis des bases et il se pourrait que je me spécialise dans un autre domaine. Pour l'instant, ceux pour lesquels je porte de l'intérêt sont :

- La mode

- L'architecture et la décoration d'intérieure

Je sais que le temps presse et je suis actuellement entrain de faire des recherches sur les différentes études et les différents pays qui pourraient m'intéresser.

46. Prospection pour Jeco.nc

En cours de Prospection Négociation Commerciale, nous avons réalisé un projet pour la cellule JECO de la CCI, en partenariat avec la responsable de la cellule. Il s'agissait de prospecter des entreprises ressortissantes de la CCI afin qu'elles montent leur vitrine sur l'annuaire des entreprises Calédoniennes : Jeco.nc

En groupe de trois, nous avons suivi toute la démarche d'une mission de prospection en utilisant les outils qui nous ont été fournis tels que les bases de données, les moyens de communication (SMS, mel, courriers et téléphoné) et les créneaux horaires pour la prise de rendez-vous.

Nous avons donc :

- Choisi et défini nos prospects

- Créé une base de donnée de prospects

- Rédigé les SMS, mels, courriers et trame d'entretien téléphonique

- Téléprospecté

- Créé des vitrines avec les chefs d'entreprise

- Rédigé un rapport de nos résultats (démarche, moyens, plan de prospection, présentation et analyse des résultats)

Nos résultats ont été plutôt positifs car nous avons créé 4 vitrines. De plus, Fabienne a pu réalisé 4 vitrines pour nous et a obtenu 11 rendez vous.

Grâce a ce travail, j'ai pu m'améliorer et mettre en pratique les cours de PNC, ma rédaction et ma communication. J'ai surtout travaillé sur la partie recherche de prospects et la rédaction des outils de communication et du rapport final. J'ai de plus eu l'occasion de faire de la téléprospection et d'assister a la création d'une vitrine.

Suite a ce travail je me suis rendue compte que la prospection n'était pas faite pour moi. Je n'ai pas été très performante dans ma téléprospection car je suis encore peu tournée relationnel et j'ai de gros efforts a faire la dessus. Cependant, je trouve que mon groupe a été très efficace : Etant donné que nous avions tous des compétences différentes et variées, nous étions complémentaires. Ceci nous a permis de réaliser tous les travaux et d'être bien organisé dans la répartition des taches et l'optimisation du temps de travail. Finalement, j'ai trouvé ce travail très intéressant car il nous a permis pas seulement d'étudier un cas réel, comme nous le faisons souvent, mais aussi de l'appliquer et d'en voir les retombées concrètes.

45. Présentation orale en anglais

Dans le cadre des cours d'anglais de deuxième année, il nous est demander de faire une présentation orale accompagnée d'un powerpoint. Le thème choisi pour l'ensemble de la promotion est "Les pâtisseries anglaises". 

Nous devons donc travailler sur une recette et la préparer pour pouvoir faire goûter l'ensemble de la classe. 

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Ma coéquipière Anais Pedica et moi avons choisi de réaliser des "Cupcakes" et de présenter notre oral sous forme d'une émission TV de cuisine. Nous avons saisi l'opportunité de passer en première position, ce qui nous laisser qu'une semaine de préparation : Ainsi, nous étions sur que personne n'aurait eu notre idée avant nous et cela nous laisser plus de temps pour le reste du travail qui arriverait au cours du second semestre. Nous avons essayer de jouer sur l'originalité et la créativité en présentant un powerpoint très coloré et illustré de photos de nous faisant la cuisine. De plus, nous avons préparé chacune un costume similaire pour la présentation afin de mettre la classe dans l'ambiance. La langue n'étant pas notre plus gros soucis, nous avons fait le choix de mettre juste ce qui était suffisant sur le powerpoint et de développer  à l'improviste les points a l'oral. 

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Au final, la présentation s'est déroulée comme nous l'avions souhaité. Les étudiants ont été attentifs et ont posé beaucoup de questions. Nos cupcakes ont été très appréciés ! La présentation est notée sur l'originalité, le vocabulaire, la fluidité et la grammaire mais nous n'avons pas encore obtenu notre note. 

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J'ai particulièrement bien aimé cet exercice. Ayant de grosses difficultés a l'oral et d'autant plus devant un public, j'appréhendais ce travail. De plus, même si l'anglais ne me pose pas beaucoup de soucis, j'ai de plus en plus de mal  à l'oral et je cherche mes mots. Néanmoins, j'ai de cette manière pu aller au delà ma timidité et travailler ma communication orale. En plus d'en avoir tirée bénéfice, ça a été pour moi un exercice peu fastidieux que j'ai pris beaucoup de plaisir  à préparer et  à présenter. 

44. Oral d'Environnement Commercial

L'OEC (Oral d'Environnement Commercial) est une épreuve que passent tous les étudiants de 2ème année : Chaque étudiant tire au sort un sujet d'actualité orienté sur l'économie et dispose d'une seule semaine pour préparer son sujet, sa présentation et interviewer des professionnels.

Au terme de cette semaine, l'étudiant se présente devant un jury composé de deux professionnels avec une présentation powerpoint et ses recherches.

Mon sujet était : " Le marché des transitaires en Nouvelle-Calédonie"

Pour développer ce sujet, j'ai effectué des recherches dans les magazines Calédoniens au centre de documentation de la CCI, sur internet et en prenant rendez-vous avec plusieurs professionnels.

Ma plus grande difficulté a été de trouver des informations concernant la Calédonie et de formuler ma problématique. Le sujet était pourtant vague, mais n'ayant aucune connaissance au préalable, je pensais que les interviews me guideraient dans mon choix.

Je me suis apercu rapidement que les profesionnels aussi avaient du mal à trouver une problématique à partir du sujet et j'ai donc fait de mon mieux avec les informations qu'ils ont pu me fournir.

L'OEC est un très bon entrainement à la recherche d'informations compte tenu de son delais d'une semaine. De plus, il permet de développer la capacité à s'exprimer à l'oral devant un jury, à synthétiser des informations, à prendre contact avec des professionnels et à citer ses sources. Il nous est aussi demandé de prendre parti en fin de présentation et de défendre sa position, ce que j'ai trouvé assez dur. N'étant déjà pas à mon aise à l'oral, j'ai du travailler cet exercice de prise de parole.

3 professionnels intérrogés :

- Responsable de l'exploitation chez ACT

- Responsable fret maritime chez SDV-TTI

- Chef d'agence chez Gondrand

Note obtenue : 13,3

43. Recherche de stage

Jusqu'à présent, nous recherchions nos stages à notre façon et l'objet même était accessoire. Les stages de première année ont pour objectif de découvrir l'entreprise ou une fonction. Personnellement, je m'étais dirigé vers des activités qui m'attiraient et je me suis aidé de mon réseau quand cela était possible.

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Pour le stage de fin de deuxième année d'importance supérieur, nous avons bénéficié d'un cours de "Recherche de stage", expliquant les objectifs, les démarches à faire, les documents à fournir et comment choisir son entreprise. Cette heure et demie m'a beaucoup aidé alors que je n'en voyais pas l'utilité, pensant déjà connaitre les méthodes de recherche de stage.

Le cours m'a permi de m'orienter vers un certain type d'entreprise ainsi qu'un secteur même si j'avais déjà une idée en tête. De plus, j'ai pu mettre à jour et améliorer mon CV qui datait de l'an dernier.

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Je pense que grâce à ces apports théoriques, que je conserverais aussi pour les prochaines fois à venir, ma recherche de stage sera plus efficace et mon stage aura plus de chances d'être intéressant et de répondre aux attentes de l'EGC.